Камский автомобильный завод (Российская Федерация)
Советская, затем российская компания, производитель дизельных грузовых автомобилей и дизельных двигателей, действующий с 1976 года. Также выпускает автобусы, электробусы, тракторы, комбайны, электроагрегаты, тепловые мини-электростанции и комплектующие.
Гарантия
1.1. Гарантийный срок на запасные части устанавливается Продавцом и исчисляется с даты реализации Потребителю:
- на запасные части производства ПАО «КАМАЗ» гарантийный срок установлен в зависимости от артикула каждого изделия, в установленных ТУ пределах и указывается в паспорте изделия (при его наличии);
- на запасные части производства заводов-смежников, действует гарантия качества завода-изготовителя.
1.2. Претензии по качеству запасных частей до ввода их в эксплуатацию принимаются при условии приобретения их у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ».
1.3. Если гарантийный срок или срок годности на товар не установлен, то потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
1.4.Претензии по качеству запасных частей в процессе их эксплуатации принимаются при соблюдении следующих условий:
- запасная часть приобретена у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ»;
- установка запасной части на автомобиль произведена в сертифицированных сервисных центрах ПАО «КАМАЗ» (что подтверждается отметкой в паспорте изделия или актом выполненных работ);
- соблюдены нормы периодичности проведения ТО на автомобиль.
1.5. Для выполнения гарантийных обязательств, предоставляемых Продавцом Потребителю необходимо представить документы, указанные в п.2 настоящих условий.
1.6. Гарантийные обязательства не распространяются на:
1.6.1. Детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности и условий эксплуатации автомобиля и на детали с регламентированным пробегом: тормозные накладки, накладки ведомого диска сцепления, щетки стеклоочистителей, фильтроэлементы любые и т.п.
1.6.2. Запасные части, используемые не по назначению;
1.6.3. Запасные части, хранение, эксплуатация и обслуживание которых производилась с нарушением требований и рекомендаций, изложенных в паспорте (руководстве по эксплуатации) изделия;
1.6.4. Запасные части с нарушением или отсутствием заводской пломбировки (маркировки);
1.6.5. Запасные части, поврежденные в результате ударов или других механических, термических и химических воздействий;
1.6.6. Запасные части, подвергшиеся конструктивным изменениям, не согласованным с заводом-изготовителем;
1.6.7. Детали, при эксплуатации которых использовались топливо, масла, эксплуатационные жидкости, не рекомендованные заводом-изготовителем.
2. Порядок рассмотрения обращений потребителя.
В случае выявления дефекта приобретенной запасной части в процессе её эксплуатации, Потребителю необходимо обратиться в сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ», производивший установку запасной части на автомобиль (либо в любой другой сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ», адреса субъектов сервисной сети приведены на официальной сайте ПАО «КАМАЗ» www.kamaz.ru) с предоставлением следующих документов:
- заявления в произвольной форме с обязательным указанием фамилии, имени, отчества, паспортных данных (для физических лиц);
- обращения на бланке организации с реквизитами: исх № письма, дата, подпись уполномоченного лица, печать (для юридических лиц);
- документов, подтверждающих приобретение запасной части (накладная, счет-фактура, кассовый чек, товарный чек);
- копии заказ-наряда и акта выполненных работ, подтверждающих установку запасной части на автомобиль в сертифицированном сервисном центре ОАО «КАМАЗ»;
- заполненного гарантийного талона (при наличии);
- паспорта двигателя, силового агрегата (при рекламации этих агрегатов, полученных в качестве запасных частей);
- документов, подтверждающих проведение регламентного технического обслуживания на автомобиле.
2.1. При отсутствии у Потребителя документов указанных в п.2, Продавец (сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ») оставляет за собой право отказать в рассмотрении обращения.
Список деталей производителя Камский автомобильный завод (Российская Федерация)
Артикул | Наименование запчасти | |
---|---|---|
840111703001 | Элемент фильтрующий топливный (ЭФОТ) 840-1117030-0 | Цены и наличие |
2011105540 | Элемент фильтрующий топливный (ЭФОТ) грубой очистк | Цены и наличие |
740111704001НЧСЕТКА | Элемент фильтрующий топливный (ЭФОТ) тонкой очистк | Цены и наличие |
740111704001БЕЛТИЗБУМАГА | Элемент фильтрующий топливный (ЭФОТ) тонкой очистк | Цены и наличие |
840111704001 | Элемент фильтрующий топливный (ЭФОТ) тонкой очистк | Цены и наличие |
6307840111704001 | Элемент фильтрующий топливный (ЭФОТ) тонкой очистк | Цены и наличие |
2381117038А3 | Элемент фильтрующий топливный (ЭФОТ) тонкой очистк | Цены и наличие |
23811170383 | Элемент фильтрующий топливный (ЭФОТ) тонкой очистк | Цены и наличие |
2011170040А | Элемент фильтрующий топливный (ЭФОТ) тонкой очистк | Цены и наличие |
2011105040 | Элемент фильтрующий топливный ЭФОТ грубой очистки | Цены и наличие |
740111704001Э | Элемент фильтрующий топливный ЭФОТ тонкой очистки | Цены и наличие |
840111703001С | Элемент фильтрующий топливный ЭФОТ тонкой очистки | Цены и наличие |
840111703001Э | Элемент фильтрующий топливный ЭФОТ тонкой очистки | Цены и наличие |
2381117038А3С | Элемент фильтрующий топливный ЭФОТ тонкой очистки | Цены и наличие |
2011117040 | Элемент фильтрующий топливный ЭФОТ тонкой очистки | Цены и наличие |
7401117040C | Элемент фильтрующий топливный ЭФОТ тонкой очистки | Цены и наличие |
LX1926 | Элемент фильтрующий фильтра воздушного LX1926 (S00 | Цены и наличие |
FS20217 | Элемент фильтрующий фильтра грубой очистки топлива | Цены и наличие |
OX437D | Элемент фильтрующий фильтра масляного OX437D ( ECO | Цены и наличие |
KX231D | Элемент фильтрующий фильтра топливного KX231D S004 | Цены и наличие |
84211109080 | ЭЛЕМЕНТ ФИЛЬТРУЮЩИЙ ЯМЗ ВОЗДУШНЫЙ ДИФА | Цены и наличие |
6W2405900 | Элемент ФТ К-З UFI 6W.24.059.00 (UFI Италия) | Цены и наличие |
65115082120741 | Эмблема двери | Цены и наличие |
53208202074 | Эмблема двери 5320 | Цены и наличие |
5321508202074 | Эмблема двери 53215 | Цены и наличие |
5322908202074 | Эмблема двери 53229 | Цены и наличие |
54108202074 | Эмблема двери 5410 | Цены и наличие |
43108202074 | Эмблема двери камаз 4310 | Цены и наличие |
53208212405 | Эмблема камаз (табличка"К-З") ст. обр. | Цены и наличие |
1003519100Э | Энергоаккумулятор (20/20) К-З (ЭЛЕМЕНТ) | Цены и наличие |
1003519200Э | Энергоаккумулятор (24/24) К-З,МАЗ, КРАЗ (24/24) | Цены и наличие |
Р100351920024 | Энергоаккумулятор (24/24) К-З,МАЗ, КРАЗ (24/24) | Цены и наличие |
6613519201 | Энергоаккумулятор 661-3519201 тип 2424 КЗТАА. | Цены и наличие |
9613519500 | Энергоаккумулятор 961-3519500 тип 2424 К-З 5490, Mercedes-Benz, Scania, Volvo | Цены и наличие |
25351930150 | Энергоаккумулятор К-З ЕВРО-2,3,МАЗ 3024 РААЗ | Цены и наличие |
113721500 | ЭПК КЭМ-10-11 Евро-3 клапан электромагнитный / Йош | Цены и наличие |
EFV72511095601001 | ЭФВ725.1109560-10-01_фильтр воздушный (патрон) O180х507! BMC, Case, Caterpillar, | Цены и наличие |
6W2608400 | ЭФТ Китай К-З 5490 (084) | Цены и наличие |
Я120 | Я120_реле регулятор напряжения !ан.Я120, Я120М1, 412.3702, 444.3702 \К-З-5297, | Цены и наличие |
YA120 | Я120_реле регулятор напряжения !ан.Я120, Я120М1, 412.3702, 444.3702 К-З-5297, | Цены и наличие |
650157023701200 | Якорь (ротор) генер. 5256 | Цены и наличие |
Г273 | Якорь (ротор) генератора К-З | Цены и наличие |
СТ1423708200 | Якорь стартера СТ142-3708200, НЧ страна ввоза РФ, | Цены и наличие |
6520820702520 | Ящик 6520-8207025-20 вещевой ПАО К-З | Цены и наличие |
54112168370100050 | Ящик инструм. | Цены и наличие |
40001 | Ящик инструментальный большой (МАЗ,К-З) (Д 868, | Цены и наличие |
6350850701070 | Ящик инструментальный К-З платформы (ОАО К-З) | Цены и наличие |
40002 | Ящик инструментальный малый (МАЗ,К-З) (Д 699, В | Цены и наличие |
40002КСМ | Ящик инструментальный малый (МАЗ,К-З) (Д 699, В | Цены и наличие |
53203703058 | Ящик К-З АКБ (ОАО К-З) | Цены и наличие |
Э43083919001ПТККАМАЗ | Ящик К-З инструментальный (Д 310, В 380, Ш 540) | Цены и наличие |
Э43083919001 | Ящик К-З инструментальный (Д 310, В 380, Ш 540) | Цены и наличие |
43083919001 | Ящик К-З инструментальный (Д=310, В=380, Ш=540) К-З | Цены и наличие |
65223919015 | Ящик К-З инструментальный (Д=550, В=390, Ш=320) пластик с кронштейнами в сборе | Цены и наличие |
53208507010 | Ящик К-З инструментальный (Д=570,В=280,Ш=670) (ОАО К-З) | Цены и наличие |
651113919001 | ЯЩИК К-З ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЙ (Д=710,В=405,Ш=610) | Цены и наличие |
65403703050 | Ящик К-З-6540 АКБ (ОАО К-З) | Цены и наличие |
5411216837010 | Ящик камаз инструментальный (под сиденье) (оао камаз) | Цены и наличие |